Es una táctica de marketing que se basa en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer y adquirir a un público objetivo bien definido, ya sea para impulsarlos a ser futuros clientes o fidelizar a los que ya tenemos.
Funnel de Marketing.
Es una estrategia fundamental en el marketing de contenidos, tiene los siguientes elementos:
- Atracción: Vas a hablar a una audiencia que NO te conoce y está buscando información en un mar de contenidos.
- Persuasión: Usando tu contenido tienes que mostrar los mejores atributos de tu marca.
- Conversión: Necesitas que la venta se concentre ya sea en ofertas especiales u otro tipo de estímulo comercial.
- Fidelización: Tus clientes actuales deben convertirse en embajadores de la marca, es decir, que recomienden tu servicio con sus amigos y conocidos por haber tenido una muy buena experiencia contigo.
Debes saber cuales son los mensajes que tu marca quiere transmitir, debes considerar cuales son los intereses de tu audiencia objetiva y, por supuesto, las tendencias. El punto medio entre estos factores lo podemos llamar: el contenido ideal.
El objetivo de nuestra comunicación puede ser interactuar, educar, entretener, vender o divulgar. Esto depende de que enfoque tiene nuestro contenido, puede estar enfocado a la fidelización, atracción, conversión, persuasión o fidelización de nuestros usuarios. Debes saber para qué estas comunicando.