¿Cómo Crear una Presencia Online?

Debemos considerar todos los aspectos relacionados con la naturaleza del negocio. Hay que ser minuciosos al momento de seleccionarlos y no caer en la trampa de estar presente en donde no se es relevante. Para ello debemos tener en cuenta lo siguiente:

¿Cómo elegir los canales?

1. Que tu audiencia este ahí.
2. Que tenga los formatos que necesitas según tus objetivos.
3. ¿Tienes suficientes recursos para mantener vivo tu ecosistema?
4. Que brinde métricas que sirvan a tu negocio.
5. Que tenga un rol claro. ¿Cuál va a ser el rol de ese canal en particular en tu mix de comunicación y marketing?

¿Cómo crear contenido para las diferentes redes?

Contenido Orgánico.

• Lo ve una parte de tus seguidores/fans, dependiendo de la red: Reach orgánico tiende a cero en Facebook, en Twitter el 10% de los usuarios.
• No se puede segmentar.
• Dependiendo de la herramienta, puedes o no programarlo.
• Acceso a una variedad limitada de formatos.

Contenido de Pago (ADS).

• Capacidad de segmentación: Alcance a audiencias por fuera de tus seguidores/fans.
• Posibilidad de programación.
• Acceso a una amplia variedad de formatos.
• Dos modalidades en la mayoría de las plataformas: Autoservicio (con tarjeta de crédito) o mediante el trabajo directo con un equipo de la plataforma o su representante (dependiendo del país).

La importancia del calendario de contenidos y su planificación.

Dos grandes tipos de contenido.

Contenido Duradero: son todos los contenidos que nunca pasan de moda, siempre serán los mismos o cambiarán muy de vez en cuando. Estos contenidos son, por ejemplo, los siguientes:

Contenido de Momento: Estos contenidos dependen del tiempo y el contexto de cada situación. Este es el tipo de contenido que publicamos para fechas, ofertas y eventos especiales que duran un tiempo limitado.

¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?

El marketing digital son todos los esfuerzos que una compañía, una marca o incluso un profesional independiente hace en plataformas online.

Algunas estrategias usadas en marketing digital.

• Tener un website.
• Generar posts en un blog.
• Estrategia de e-mail marketing.
• Generar e-books y white papers descargables.
• Producir infografías.
• Generar herramientas interactivas.
• Contenidos y actividad en social media.
• PR digital.
• Conseguir reseñas en sitios especializados.
• Influencer marketing.

Existen dos tipos de abordaje en el marketing digital: El Outbound Marketing y el Inbound Marketing.

Diferencia entre Inbound y Outbound Marketing.

La principal diferencia entre ambas es la manera de llamar la atención de los usuarios.

Outbound Marketing.

Es una estrategia de marketing que busca llamar la atención de tus usuarios para ponerles al frente las características de tu producto o servicio. Utiliza la comunicación unidireccional, no espera feedback inmediato del usuario y busca impactar a la mayor cantidad de personas sin importar si estos son realmente nuestros usuarios objetivo. Es por esto que estas estrategias son consideradas como marketing invasivo o de interrupción.

Los Canales de Outbound Marketing son la TV, radio, diarios, vallas, telemarketing, brochures, banners.

Inbound Marketing.

Inbound marketing es un tipo de estrategia de marketing que tiene al cliente en el centro de toda su estrategia, tanto de producción de contenidos como de elección de canales. Estas estrategias le hablan a audiencias muy determinadas y generan contenido relevante para estas o quienes puedan llegar a ser parte de esta. Los clientes te encuentran cuando ellos te necesitan.

Los Canales de Inbound Marketing son la web, blog, redes sociales, landings, App. 

Finalmente, el Inbound Marketing y el Outbound Marketing NO son contrapuestos. Juntos forman parte de una estrategia más completa para cualquier marca o compañía.

 By: Byron Narváez