jueves, 29 de abril de 2021

¿Cómo Crear una Presencia Online?

Debemos considerar todos los aspectos relacionados con la naturaleza del negocio. Hay que ser minuciosos al momento de seleccionarlos y no caer en la trampa de estar presente en donde no se es relevante. Para ello debemos tener en cuenta lo siguiente:

¿Cómo elegir los canales?

  1. Que tu audiencia este ahí.
  2. Que tenga los formatos que necesitas según tus objetivos.
  3. ¿Tienes suficientes recursos para mantener vivo tu ecosistema?
  4. Que brinde métricas que sirvan a tu negocio.
  5. Que tenga un rol claro. ¿Cuál va a ser el rol de ese canal en particular en tu mix de comunicación y marketing?
¿Cómo crear contenido para las diferentes redes?

Contenido Orgánico.

  • Lo ve una parte de tus seguidores/fans, dependiendo de la red: Reach orgánico tiende a cero en Facebook, en Twitter el 10% de los usuarios.
  • No se puede segmentar.
  • Dependiendo de la herramienta, puedes o no programarlo.
  • Acceso a una variedad limitada de formatos.
Contenido de Pago (ADS).

  • Capacidad de segmentación: Alcance a audiencias por fuera de tus seguidores/fans.
  • Posibilidad de programación.
  • Acceso a una amplia variedad de formatos.
  • Dos modalidades en la mayoría de las plataformas: Autoservicio (con tarjeta de crédito) o mediante el trabajo directo con un equipo de la plataforma o su representante (dependiendo del país).
La importancia del calendario de contenidos y su planificación.

Dos grandes tipos de contenido.

Contenido Duradero: son todos los contenidos que nunca pasan de moda, siempre serán los mismos o cambiarán muy de vez en cuando. Estos contenidos son, por ejemplo, los siguientes:


Contenido de Momento: Estos contenidos dependen del tiempo y el contexto de cada situación. Este es el tipo de contenido que publicamos para fechas, ofertas y eventos especiales que duran un tiempo limitado.





miércoles, 21 de abril de 2021

¿Qué es el Marketing de Contenidos?

 Es una táctica de marketing que se basa en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer y adquirir a un público objetivo bien definido, ya sea para impulsarlos a ser futuros clientes o fidelizar a los que ya tenemos.

Funnel de Marketing.

Es una estrategia fundamental en el marketing de contenidos, tiene los siguientes elementos:

  • Atracción: Vas a hablar a una audiencia que NO te conoce y está buscando información en un mar de contenidos.
  • Persuasión: Usando tu contenido tienes que mostrar los mejores atributos de tu marca.
  • Conversión: Necesitas que la venta se concentre ya sea en ofertas especiales u otro tipo de estímulo comercial.
  • Fidelización: Tus clientes actuales deben convertirse en embajadores de la marca, es decir, que recomienden tu servicio con sus amigos y conocidos por haber tenido una muy buena experiencia contigo.

Creando contenidos de calidad.

Debes saber cuales son los mensajes que tu marca quiere transmitir, debes considerar cuales son los intereses de tu audiencia objetiva y, por supuesto, las tendencias. El punto medio entre estos factores lo podemos llamar: el contenido ideal.

El objetivo de nuestra comunicación puede ser interactuar, educar, entretener, vender o divulgar. Esto depende de que enfoque tiene nuestro contenido, puede estar enfocado a la fidelización, atracción, conversión, persuasión o fidelización de nuestros usuarios. Debes saber para qué estas comunicando.

miércoles, 14 de abril de 2021

Objetivos de una estrategia de Inbound Marketing.

 Vamos a enfocarnos en los objetivos de una estrategia de Inbound. Primero debes preguntarte ¿para qué?

Los objetivos que se deberían plantear son: 

  • Incrementar ventas.
  • Atención al público.
  • Generación de leads.
  • Social listening.
  • Llevar tráfico a mi sitio.
  • Awareness.
  • Posicionarme como experto.
  • Innovar.     
Para definir unos objetivos realistas podemos hacer uso del Método SMART.

Specific: Específico: Debe estar muy claramente definido, redactado en una sola oración que cualquiera pueda entender.

Measurable: Medible: Tiene que ser cuantificable con una métrica que puedas analizar y seguir en el tiempo.

Attainable: Alcanzable: No dejar de ser ambicioso; sin embargo, tu objetivo debe ser realista en función del contexto (recursos, por ejemplo) y alcanzable.

Relevant: Relevante: Debe ir en linea con el objetivo final de tu negocio y con sus posibilidades. 

Timely: Ubicado temporalmente: Debes establecer un tiempo específico para ese objetivo.

Ejemplo:  S: Quiero incrementar el tráfico a mi sitio.

               M: Un 15% más de visitantes únicos.

               A: Un 15% más de tráfico es una meta realizable según los estándares de la industria.

               R: El objetivo final de mi negocio es vender muebles y mi sitio es mi marketplace o sitio de e-commerce.

               T: En los próximos dos meses.


¿Para quién? La importancia de una audiencia definida. Para ello podemos utilizar una serie de variables que se agrupan en dos concepciones:


Es con la suma de las variables duras y las variables blandas que las plataformas digitales nos ayudan a definir nuestra audiencia. Con esto pasamos a construir el Buyer Persona que viene siendo el prototipo o esquema de usuario ideal al que esta apuntando nuestro contenido.   

                                                                                                       By Byron Narváez


lunes, 5 de abril de 2021

¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?

El marketing digital son todos los esfuerzos que una compañía, una marca o incluso un profesional independiente hace en plataformas online.

Algunas estrategias usadas en marketing digital.

  • Tener un website.
  • Generar posts en un blog.
  • Estrategia de e-mail marketing.
  • Generar e-books y white papers descargables.
  • Producir infografías.
  • Generar herramientas interactivas.
  • Contenidos y actividad en social media.
  • PR digital.
  • Conseguir reseñas en sitios especializados.
  • Influencer marketing.

Existen dos tipos de abordaje en el marketing digital: El Outbound Marketing y el Inbound Marketing.

Diferencia entre Inbound y Outbound Marketing.

La principal diferencia entre ambas es la manera de llamar la atención de los usuarios.

Outbound Marketing.

Es una estrategia de marketing que busca llamar la atención de tus usuarios para ponerles al frente las características de tu producto o servicio. Utiliza la comunicación unidireccional, no espera feedback inmediato del usuario y busca impactar a la mayor cantidad de personas sin importar si estos son realmente nuestros usuarios objetivo. Es por esto que estas estrategias son consideradas como marketing invasivo o de interrupción.

Los Canales de Outbound Marketing son la TV, radio, diarios, vallas, telemarketing, brochures, banners.

Inbound Marketing.

Inbound marketing es un tipo de estrategia de marketing que tiene al cliente en el centro de toda su estrategia, tanto de producción de contenidos como de elección de canales. Estas estrategias le hablan a audiencias muy determinadas y generan contenido relevante para estas o quienes puedan llegar a ser parte de esta. Los clientes te encuentran cuando ellos te necesitan.

Los Canales de Inbound Marketing son la web, blog, redes sociales, landings, App. 

Finalmente, el Inbound Marketing y el Outbound Marketing NO son contrapuestos. Juntos forman parte de una estrategia más completa para cualquier marca o compañía.


 By: Byron Narváez

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