Vamos a enfocarnos en los objetivos de una estrategia de Inbound. Primero debes preguntarte ¿para qué?
Los objetivos que se deberían plantear son:
- Incrementar ventas.
- Atención al público.
- Generación de leads.
- Social listening.
- Llevar tráfico a mi sitio.
- Awareness.
- Posicionarme como experto.
- Innovar.
Specific: Específico: Debe estar muy claramente definido, redactado en una sola oración que cualquiera pueda entender.
Measurable: Medible: Tiene que ser cuantificable con una métrica que puedas analizar y seguir en el tiempo.
Attainable: Alcanzable: No dejar de ser ambicioso; sin embargo, tu objetivo debe ser realista en función del contexto (recursos, por ejemplo) y alcanzable.
Relevant: Relevante: Debe ir en linea con el objetivo final de tu negocio y con sus posibilidades.
Timely: Ubicado temporalmente: Debes establecer un tiempo específico para ese objetivo.
Ejemplo: S: Quiero incrementar el tráfico a mi sitio.
M: Un 15% más de visitantes únicos.
A: Un 15% más de tráfico es una meta realizable según los estándares de la industria.
R: El objetivo final de mi negocio es vender muebles y mi sitio es mi marketplace o sitio de e-commerce.
T: En los próximos dos meses.
¿Para quién? La importancia de una audiencia definida. Para ello podemos utilizar una serie de variables que se agrupan en dos concepciones:
By Byron Narváez